Команде разработчиков известна данная ситуация, и они работают над её исправлением.

Это ССП, запятая ставится.

Трудность этого предложения в том, что дополнение "команде разработчиков" в первом предложении и подлежащее "они" во втором предложении – это одна и та же группа людей, поэтому кажется, что можно применить правило об общем второстепенном члене.

http://old-rozental.ru/punctuatio.php?sid=133#pp133 Перед союзами и, да (в значении и), или, либо запятая не ставится, если части сложносочиненного предложения объединены каким-либо общим элементом.

Но это не так, потому что речь в этом правиле идет о грамматике предложения, а грамматически предложения в приведенном примере общим элементом не связаны.

Команде разработчиков известна данная ситуация, и они работают над её исправлением.

Это ССП, запятая ставится.

Трудность этого предложения в том, что дополнение "команде разработчиков" в первом предложении и подлежащее "они" во втором предложении – это одна и та же группа людей, поэтому кажется, что можно применить правило об общем второстепенном члене.

§ 30. Запятая в сложносочиненном предложении Перед союзами и, да (в значении и), или, либо запятая не ставится, если части сложносочиненного предложения объединены каким-либо общим элементом.

Но это не так, потому что речь в этом правиле идет о грамматике предложения, а грамматически предложения в приведенном примере общим элементом не связаны.