2

Предложение:

Так как оплата прошла через приложение, нам потребуется помощь технической поддержки и мы не можем прямо сейчас вернуть баллы.

Нужна ли запятая? Вот так:

Так как оплата прошла через приложение, нам потребуется помощь технической поддержки (,) и мы не можем прямо сейчас вернуть баллы.

Является ли "Так как оплата прошла через приложение" обобщающим?

  • Так как оплата прошла через приложение, нам потребуется помощь технической поддержки
  • Так как оплата прошла через приложение, мы не можем прямо сейчас вернуть баллы

1 ответ 1

3

В принципе здесь возможны оба решения, но я бы поставила запятую.

1. Пояснение

(1) Так как оплата прошла через приложение, (2) нам потребуется помощь технической поддержки, (3) и мы не можем прямо сейчас вернуть баллы.

В этом случае у нас два сообщения: причина задержки (нужна техническая помощь) и следствие из ситуации (из-за этого не можем вернуть деньги сразу).

Тогда предложения (1) и (2) составляют СПП с придаточным причины, причем придаточное стоит на первом месте. А это означает бОльшую взаимообусловленность главного и придаточного предложений (они как бы теснее связаны).

Также простые предложения (2) и (3) по грамматике неоднородны (формы глаголов разные, будущее и настоящее время).

2. Как еще проверить вариант решения? Попробуем для этого использовать подчинительную и бессоюзную связь с наречием "поэтому".

Это ответ на заданный вопрос: Вы можете вернуть мне баллы?

Так как оплата прошла через приложение, то нам потребуется помощь технической поддержки, поэтому мы не можем прямо сейчас вернуть баллы. Здесь общим следствием является предложение (3).

Ваш ответ

Нажимая на кнопку «Отправить ответ», вы соглашаетесь с нашими пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и политикой о куки

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками или задайте свой вопрос.