Правильно ли будет опустить запятые?

Question

Мы же не знаем() когда, а главное() почему девушка сделала тот звонок.

Хочется оставить запятую только перед "а".

Answer 1

Мне кажется, что ваше предложение должно выглядеть так:
Мы же не знаем, когда, а главное, почему девушка сделала тот звонок.

Запятая в любом случае необходима перед союзом когда, чтобы выделить последующее придаточное предложение. Главное - здесь выполняет функцию вводного слова.

Запятая после союза ставится, если вводное слово можно опустить или переставить в другое место предложения без нарушения его структуры. Если же изъятие вводного слова невозможно (т. е. союз включается во вводную конструкцию, образуя с ней единое сочетание), то запятая после союза не ставится (обычно это бывает при союзе а).

Здесь вводное слово мы опустить не можем, значит, а главное - это единое вводное сочетание, которое необходимо выделить запятыми.

В Нацкорпусе встретил такое предложение:

До сих пор остается много неясного, а главное ― почему было принято фатальное решение о вводе войск в Афганистан?

У вас, как мне кажется, также можно поставить тире после а главное, как бы делая акцент на главном вопросе:
Мы же не знаем, когда, а главное — почему девушка сделала тот звонок.

Answer 2

Здесь возможны 2 варианта, потому что синтаксическая конструкция неоднозначна.

Одни могут увидеть сложноподчинённое предложение с однородными обстоятельствами когда и почему:

Мы же не знаем, когда, а главное - почему девушка сделала тот звонок. Возможна и запятая после вводного.

Другие увидят два сложноподчинённых, второе - с неполным главным:

Мы же не знаем когда, а главное( не знаем)- почему девушка сделала тот звонок.

Тогда в первом предложении придаточное выражено только союзным словом и перед ним нет запятой (оно синонимично простому), пауза перед А очень большая. Вы эту паузу сделали, разделили конструкцию на две части, потому и не захотелось ставить запятую. Это возможно, но как авторская конструкция.

Answer 3

Мы же не знаем когдА, а главное, почемУ // девушка сделала тот звонок.

Знаки препинания расставлены в соответствии с интонационным принципом.

Но это же несерьезно, скажете вы. У нас основным принципом является грамматический, а это значит, что перед "когда" надо поставить запятую и вводное слово "а главное" следует обособить. Ну тире можно поставить вместо одно запятой (после "главное" часто встречается тире). Какие проблемы?

Интонация? Так интонационный принцип не всегда действует, в частности в сложных предложениях вводные конструкции могут и не выделяться паузами.

Это простое (на школьном уровне) решение, которое, скорее всего, всех устраивает.

Но только вот предложение это не такое простое, чтобы такой разбор был очевиден. Дело в том, что интонация здесь не только не соответствует грамматическому принципу — она ему противоречит. Перед союзным словом "когда" пауза явно отсутствует, а на союзное слово падает ударение. И кроме того, здесь два союзных слова, связанные однородными отношениями. Так что грамматика совсем не стандартная.

Сравним исходный вариант со следующим предложением:

Мы же не знаем ни кОгда, ни почемУ // девушка сделала тот звонОк.

Интонация похожа, ударение также падает на союзные слова, запятая перед "когда" по правилам (перед союзом НИ...НИ) не ставится. Это интонация простого предложения, осложненного однородными членами в первой его части.

Вот такой вариант. Чтобы сказать, что он неверен, надо найти в правилах нечто похожее, а именно однородные союзные слова, разделенные паузой и запятой.